La Escuela de Golf de la Real Federación de Golf de Madrid (RFGM) ha anunciado la apertura de un proceso de selección para cubrir una vacante de Caddie Master, con carácter de incorporación inmediata.

La escuela busca reforzar su equipo de recepción. El candidato ideal deberá mostrar un fuerte compromiso con la Escuela, ser resolutivo y poseer excelentes habilidades comunicativas.

Funciones Clave del Puesto

El profesional seleccionado trabajará en la recepción, lo que incluye la gestión de llamadas, reservas, la atención al cliente general y la tienda.

Las tareas específicas del puesto, que serán compartidas con el resto del equipo de Caddie Master y reportadas directamente a la directora de administración, incluyen:

• *Venta de Green-Fees, gestión de inscripciones y administración de la tienda mediante el software Syltek.

• *Control de llamadas telefónicas y reservas de juego.

• *Gestión de la app Clapphouse para la máquina de bolas del Driving Range.

• *Proporcionar información clara y puntual a los clientes.

• *Solucionar eficazmente emergencias, quejas y peticiones de los usuarios.

Requisitos para los Candidatos

Para optar a esta posición, la RFGM ha establecido los siguientes requisitos indispensables:

• *Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente. Se valorará positivamente la experiencia previa en clubs de golf o instalaciones deportivas.

• *Manejo fluido del paquete Office.

• *Excelentes habilidades de comunicación y don de gentes.

• *Demostrar ser una persona "súper organizada" y con una actitud responsable.

• *Alta capacidad para la resolución de problemas.

• *Gran capacidad para trabajar en equipo.

• En el documento adjunto encontrarás información más detallada de la oferta, así como dónde mandar el currículo.