La Escuela de Golf de la RFGM ha anunciado recientemente la apertura de una nueva vacante para el puesto de Caddie Master. La entidad busca incorporar de forma inmediata a un profesional que se encargue de coordinar la recepción y garantizar una experiencia excelente a todos los usuarios y visitantes de las instalaciones.

El perfil seleccionado pasará a formar parte de una empresa consolidada y de prestigio, reportando directamente a la directora de administración y compartiendo tareas con el actual equipo de Caddie Masters.

¿Cuáles serán las funciones principales?

La persona que ocupe el puesto será la cara visible de la Escuela y asumirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:

• Coordinación y Atención: Gestión de llamadas, reservas de juego, atención al cliente y venta en tienda.

• Gestión de Software: Uso del programa Syltek para la venta de Green-Fees e inscripciones, y manejo de la app Clapphouse para la máquina de bolas del Driving Range.

• Resolución de incidencias: Atención de quejas, peticiones y resolución de emergencias operativas, asegurando siempre que los clientes reciban información clara y a tiempo.

Requisitos para el puesto

Para poder optar a esta oferta, la RFGM ha establecido los siguientes requisitos imprescindibles:

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (se valorará positivamente la experiencia previa en clubes de golf o instalaciones deportivas).

• Manejo fluido del paquete Office.

• Excelentes habilidades comunicativas, don de gentes y alta capacidad de organización.

• Resolución, actitud responsable y capacidad para el trabajo en equipo.

• Se valorará contar con un buen nivel de inglés.

Condiciones laborales y beneficios

La Federación ofrece unas condiciones muy competitivas enfocadas en la estabilidad laboral y el bienestar del empleado:

• Contrato y Salario: Contrato indefinido (con dos meses de periodo de prueba) y un salario de 21.000 € brutos anuales distribuidos en 14 pagas. Además, se incluye comisión por las ventas realizadas en la tienda.

• Horarios y Descansos: Se trabajará de lunes a viernes en turnos alternos de mañana y tarde (rotación semanal). Los descansos de fin de semana operan en un ciclo de 4 semanas muy atractivo: dos fines de semana completos libres, un fin de semana trabajando solo el sábado, y únicamente un fin de semana completo de trabajo (sábado y domingo).

• Beneficios Extra: Los trabajadores disfrutarán de uniforme completo a cargo de la empresa y clases de golf gratuitas (en modalidad colectiva y fuera del horario laboral).

Cómo presentar la candidatura

Todos aquellos profesionales que cumplan con el perfil y deseen unirse al equipo de la Escuela de Golf de la RFGM, pueden enviar su Curriculum Vitae actualizado directamente a la siguiente dirección de correo electrónico: ctg.escuela@fedgolfmadrid.com